ELEGOO Jupiter: Perguntas Frequentes

Tempo, Preço, Escopo de Envio

1. Tempo e duração online:
11/09/2021-11/10/2021, Um mês

ELEGOO Jupiter: Impressora 3D Mono MSLA 6K de 12,8"

2. O preço de todos os pacotes Tabela de preços:

Pacote	MSRP	Preço de Comprometimento	Desconto	Inclui	Limite de quantidade	Envio esperado
Super Early Birds	$1300	$600	53.85% OFF	Jupiter*1	500 (ESGOTADO)	Jan 2022
Kickstarter Special①	$1300	$740	43.08% OFF	Jupiter*1	2000 (ESGOTADO)	Mar 2022
Kickstarter Special①	$1300	$740	43.08% OFF	Jupiter*1	500	Abr 2022
Pacote Especial Kickstarter①	$1400	$798	43% OFF	Jupiter*1 Resin Tank*1	2000	Abr 2022
Pacote Especial Kickstarter②	$1400	$798	43% OFF	Jupiter*1 Resin Tank*1	2000	Mai 2022
Pacote Especial Kickstarter+	$1500	$850	43.33% OFF	Jupiter*1 Resin Tank*1 FEP 2.0*5 Purificador de Ar*5	2500	Jun 2022
Pacote Especial Kickstarter++	$1500	$850	43.33% OFF	Jupiter*1 Resin Tank*1 FEP 2.0*5 Purificador de Ar*5	500 (ESGOTADO)	Abr 2022
Kickstarter Special②	$2600	$1400	46.15% OFF	Jupiter*2	500	Jun 2022

Atenção: Cada máquina está equipada com um tanque de resina, duas películas FEP 2.0, um purificador de ar e cinco tampas de alimentação automática. Se você quiser preparar mais substituições com antecedência, pode considerar o pacote Kickstarter Special+, que incluirá um tanque de resina extra, 5 purificadores de ar e 5 películas FEP 2.0.

3. Qual é o escopo de envio de Júpiter?
Austrália, Áustria, Bélgica, Brasil, Bulgária, Canadá, China, República Checa, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Hong Kong, Irlanda, Itália, Japão, Lituânia, Luxemburgo, Mônaco, México, Holanda, Noruega, Nova Zelândia, Polônia, Portugal, Rússia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Taiwan, Reino Unido, Estados Unidos

Processo de Pedido e Método de Pagamento

4. Como pedir uma Júpiter no Kickstarter (passos)?
Crie uma conta Kickstarter (se já tiver uma conta, ignore e faça login diretamente)
Comece a apoiar (comprar):
①Entre na página Júpiter:
https://www.kickstarter.com/projects/elegooofficial/elegoo-jupiter-128-6k-mono-msla-3d-printer (o status atual de crowdfunding do produto será exibido à direita)
② Role a página para baixo para introduzir o produto em detalhes. No lado direito da página, está o pacote de crowdfunding correspondente, que contém o valor de apoio correspondente, produto, data de entrega, escopo de entrega, etc.
③Selecione o pacote, uma pequena caixa aparecerá, primeiro selecione o país para o qual deseja enviar na parte inferior
④Em seguida, a parte superior mostra diretamente o preço do pacote + envio, então clique no botão verde para ir para a próxima etapa
⑤Preencha as informações do cartão de crédito e o endereço
(As informações do cartão de crédito incluem nome, número do cartão, data de vencimento do cartão de crédito, código de verificação de segurança de 3 dígitos, o endereço precisa apenas preencher o país e o CEP.
(O endereço detalhado é necessário após o sucesso do crowdfunding, o Kickstarter enviará um e-mail e então preencha o endereço de recebimento)
⑥Depois de preencher, clique no botão verde na parte inferior para confirmar o pagamento.
Entrando na próxima página, um grande Woo-hoo aparece! Parabéns, é um sucesso! Você está apenas esperando o sucesso do projeto de crowdfunding, o Kickstarter enviará um e-mail, informando para preencher o endereço do destinatário!
Um lembrete de que os compromissos só são cobrados no final de uma campanha de projeto bem-sucedida.

5. Quais formas de pagamento posso usar para fazer um compromisso no Kickstarter?
Você pode usar um cartão de débito ou crédito associado a Visa, Discover, JCB, MasterCard, UnionPay ou American Express. Cartões Discover, UnionPay e JCB são atualmente aceitos apenas para projetos baseados nos EUA.
Atualmente, não aceitamos cartões Maestro ou Visa Electron. Se estiver usando um cartão de crédito pré-pago, certifique-se de que o cartão tenha um valor de pelo menos US$ 1 a mais do que o valor do seu compromisso.

6. Posso fazer um compromisso com o PayPal?
Atualmente, o Kickstarter não oferece suporte ao PayPal como método de pagamento ou configuração de conta. Para fazer um compromisso com um projeto no Kickstarter, os patrocinadores devem inserir um cartão de crédito ou débito válido no site do Kickstarter.

7. Quando meu cartão é cobrado?
Se o projeto que você está apoiando for financiado com sucesso, seu cartão será cobrado quando o projeto atingir seu prazo de financiamento. Se o projeto terminar, mas não atingiu sua meta de financiamento, seu cartão nunca será cobrado.
Mais ajuda do Kickstarter: https://help.kickstarter.com/hc/en-us

Custo de Envio e Tempo de Envio

8. Qual o custo estimado de envio? (por Júpiter)

UE: $150-$250	EUA: $149	Reino Unido: $208	CA: $241
AU: $232	JP: $130	RU: $218	MX: $190
CN: $49	HK: $124	TW: $124	BRA: $449

 

9. Quanto tempo você espera até que as unidades comecem a ser enviadas?
Tempo de Envio: Refere-se ao tempo em que o produto está pronto para ser enviado do armazém e entregue ao despachante, não ao tempo de entrega.
T1-2022: Early bird (Jan.), Kickstarter Special ① (Março)
T2-2022: Kickstarter Special Package (Abril, Maio), Kickstarter Special Package+& Kickstarter Special ② (Junho)

SOBRE OUTRAS PERGUNTAS

1. Cada pessoa pode obter apenas um pacote?
Cada conta pode apoiar apenas uma vez, mas temos um Kickstarter Special ② para comprar duas de uma vez (média de 700 cada, 46% de desconto).
2. O preço inclui taxas alfandegárias e VAT?
Exceto para a Suíça e Noruega, todos os outros países suportados incluem impostos.
3. Posso comprar as peças como tanque de resina, filmes FEP separadamente no Kickstarter?
Desculpe, as substituições não estão disponíveis para serem vendidas separadamente neste Kickstarter. Se você quiser comprar mais substituições, sugerimos que considere o pacote especial Kickstarter (+), que incluirá tanque de resina ou filmes FEP.
4. Como posso obter a fatura da máquina?
Se você quiser obter a fatura, entre em contato conosco em service@elegoo.com e nós lhe forneceremos a fatura.
5. Quando a máquina estará disponível na Amazon?
O tempo é incerto, pelo menos será considerado na Amazon depois que todos os Kickstarter Jupiter estiverem prontos e enviados. Pelo menos no próximo ano, é recomendável comprar rapidamente no Kickstarter desta vez.

SOBRE A MÁQUINA JUPITER:

1. Qual o peso da Júpiter?
Mais de 40 kg, mas estamos trabalhando na otimização da estrutura da máquina.
2. Existe uma película anti-riscos na tela LCD?
Com certeza, haverá uma película anti-riscos na tela LCD.
3. Qual o tamanho da carcaça da máquina?
O tamanho da carcaça da máquina Júpiter é 498*358*750.
4. Quando poderei comprar o kit de expansão do eixo Z?
Em andamento, avisaremos quando houver atualizações em nossa página do Facebook.
5. Qual é o período de garantia da máquina?
A máquina inteira tem garantia de um ano, a tela tem garantia de três meses, o FEP não tem garantia.
6. O purificador de ar será incluído no kit Júpiter?
Sim. A purificação do ar é padrão, e cada Júpiter virá com um ao sair da fábrica. Além disso, daremos 5 peças no Kickstarter Special Package+ do nosso projeto KS.
7. Júpiter ainda usa a placa Chitubox? Posso usar outros fatiadores para trabalhar com esta máquina?
Sim. Se você adquirir a máquina, terá um ano de licença gratuita para usar o Chitubox Pro. Após o término da licença, você poderá continuar usando o Chitubox básico. E Chitubox e Lychee Slicer negociaram a questão do arquivo SDK, e acreditamos que você em breve poderá usar o Lychee Slicer no Jupiter.
8. Júpiter também funciona com formato CTB criptografado?
Sim, a máquina é alimentada pela mais recente placa-mãe Chitubox, que suporta mais recursos. E Chitubox e Lychee Slicer negociaram a questão do arquivo SDK, e acreditamos que você em breve poderá usar o Lychee Slicer no Jupiter.
9. Qual a dimensão da plataforma de construção? 286*166*12mm.
10. Existe uma lavadora e curadora maior para trabalhar com o grande Júpiter?
Estaremos trabalhando em uma lavadora e curadora maior para ser compatível com a ELEGOO Jupiter e avisaremos se houver boas notícias.
11. Qual a melhoria do FEP 2.0 em comparação com a versão original do FEP?
O FEP 2.0 tem um bom efeito de liberação, isso significa que facilita a separação do modelo do filme, o que aumentará significativamente a taxa de sucesso da impressão.

Perguntas Frequentes do Comentário do Kickstarter Atualizadas

1. Com que frequência o FEP2.0 de Júpiter é normalmente substituído?
A vida útil do FEP é de cerca de 80.000-100.000 liberações, 15-20 dias se for impresso 24 horas por dia, 7 dias por semana.
2. Qual a vida útil da tela LCD de Júpiter?
Cerca de 2500-3000h.
3. Quando Júpiter começará a produção?
Em outubro deste ano.
4. Quanto tempo dura um purificador de ar com Júpiter?
3-6 meses.
5. Este purificador de ar USB tem bateria embutida?
Não, funciona diretamente pela porta USB.
6. Qual a vida útil da fonte de luz LED de Júpiter?
LED é uma fonte de luz mais estável agora, com vida útil de até 2 anos.
7. Qual o tamanho da película FEP2.0 de Júpiter?
363.5 x 237mm