QUENTE

Neptune 4 Pro

Name: Neptune 4 Pro
Brand: ELEGOO
SKU: GWCN-EL-3D-N4P-2N
Price: 279.0 USD
Availability: OutOfStock

Envio calculado na finalização da compra.

$279.00 USD ~~$424.00 USD~~

Nota: Esta é a versão Type-C com atualizações OTA. Certifique-se de que todas as peças que você comprar sejam compatíveis com este modelo.

Volume de construção de 225 × 225 × 265 mm
Velocidade máxima de 500 mm/s
Cama térmica segmentada inteligente
Nivelamento automático da cama com 121 (11 × 11) pontos
Bico de alta temperatura 300 °C
Suporta filamentos PLA/TPU/PETG/ABS/ASA/Nylon
Transferência USB/LAN

Options:Neptune 4 Pro

Neptune 4 Pro

$339.00

+ 4 kg PLA

$396.00

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China

Variantes do produto

Informações do produto

Para onde enviamos

Pedidos feitos em ELEGOO Global (global.elegoo.com) pode ser enviado para: Brasil, México, China Hong Kong, China Macau, China Taiwan, Cingapura, Filipinas, Tailândia, Indonésia, Malásia, Coreia do Sul

Rota de envio	Envio de	Prazo de entrega em estoque
Brasil	Armazém Brasil	5 a 15 dias úteis
México	Armazém no México	1 a 8 dias úteis
China (Hong Kong, Macau, Taiwan), Singapura, Filipinas, Tailândia, Indonésia, Malásia, Coreia do Sul	Armazém chinês	5 a 17 dias úteis

Assim que o pacote for despachado, monitore imediatamente seu status. Se você encontrar alguma das seguintes situações, entre em contato conosco imediatamente para evitar ultrapassar o período de rastreamento do canal logístico: o status do pacote permanece inalterado por mais de 7 dias, ou se o pacote foi assinado, mas não recebido por você.
Ao receber a mercadoria, certifique-se de que o pedido esteja completo e sem danos. Para qualquer dúvida sobre logística, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco sem demora em info@elegoo.com. Iremos coordenar com a empresa de logística para verificar a situação e ajudá-lo a registrar uma reclamação, se necessário.

Restrições de envio

Observe que não podemos enviar para P.O. Caixas e endereços APO/FPO.
Você só pode enviar para um endereço por pedido. Se o seu pedido contiver itens que exigem envio para vários locais, você precisará fazer pedidos separados para cada endereço.

Taxas de envio

Área de Envio	Taxa de envio
Área de Envio	Todos os produtos
Brasil	Compras abaixo de US$ 100: taxa de envio de US$ 15 Compras acima de $ 100: frete grátis
México	Compras abaixo de US$ 50: taxa de envio de US$ 15 Compras acima de $ 50: frete grátis
China (Hong Kong, Macau, Taiwan), Singapura, Filipinas, Tailândia, Indonésia, Malásia, Coreia do Sul	As taxas de envio serão coletadas na página de finalização da compra.

Propriedade, Termos, e Risco

1. Certifique-se de que os detalhes do seu endereço estejam corretos, pois assim que o pacote estiver a caminho, não poderemos redirecioná-lo. É sua responsabilidade verificar e verificar. Caso ocorra qualquer perda devido à inserção de um endereço incorreto ou a uma transação fraudulenta, você será responsabilizado como único portador da perda pecuniária.
Nota: Por favor, não insira nenhum endereço de caixa postal, caso contrário seu pacote não poderá ser despachado por nenhum expresso.

2. Para encomendas enviadas para Brasil, Coreia do Sul e Indonésia, o destinatário deverá fornecer um número válido para fins de desembaraço aduaneiro:

Brasil: CPF (CNPJ) / CNPJ (CNPJ)
Coreia do Sul: PCCC (Código de Despacho Aduaneiro Pessoal)
Indonésia: NPWP (ID fiscal) / NIK (Número de identificação nacional)

Se o desembaraço aduaneiro falhar ou o pacote for retido devido a uma identificação fiscal ausente, incorreta ou imprecisa, você deverá arcar com todas as responsabilidades e custos relacionados.

3. Normalmente, os pedidos (excluindo Pré-Encomendas) são enviados para o armazém 8 horas após a colocação. Os pedidos enviados para o armazém geralmente não são canceláveis nem modificáveis. Se precisar fazer alterações, tentaremos combinar com o armazém, mas o sucesso não é garantido. Quaisquer custos decorrentes de moradas incorretas ou cancelamentos de encomendas são regidos pelas nossas políticas de devolução e reembolso, cujo pagamento é da sua responsabilidade.

4. Certifique-se de fornecer informações precisas ao fazer seu pedido e manter sua linha telefônica aberta. Se um produto for devolvido pelos seguintes motivos, reservamo-nos o direito de solicitar o pagamento do frete de devolução e um custo adicional de nova entrega antes de podermos reenviar o item para você:
A. Se a entrega do seu pacote falhar porque você não entrou em contato com a empresa de entrega dentro de 5 dias após a tentativa de entrega.
B. Se a entrega não foi bem sucedida devido a um endereço incorreto.

Aviso importante para pedidos internacionais enviados do armazém da China

Todos os preços apresentados neste site são excluindo IVA e outros impostos.

Quando você encomenda produtos para envio para destinos fora da China Hong Kong e China Macau, seu pedido poderá estar sujeito a Taxas de Importação, que podem incluir taxas alfandegárias, impostos de importação e taxas de manuseio impostas pela autoridade alfandegária ou pelo correio em seu país de destino.

Essas taxas de importação não estão incluídas no preço do produto ou no custo de envio e devem ser pagas pelo destinatário no momento ou antes da entrega. Por favor, verifique com a alfândega local para obter mais informações sobre taxas e impostos aplicáveis antes de fazer seu pedido.

Perguntas frequentes

P: Se eu solicitar mais de um produto, eles serão entregues ao mesmo tempo?
R: Sempre que possível, enviamos os produtos juntos. No entanto, dependendo da disponibilidade do produto ou dos métodos de envio, os itens podem chegar separadamente. Uma notificação será
enviado por e-mail para cada remessa.

Períodos de garantia

Tipos	Modelos	Lista de peças	Observação	Período de garantia
Máquinas e peças de impressão 3D	Todas as máquinas e peças novas	Peças NÃO listadas abaixo.	/	12 meses
	Impressoras FDM e kits de acessórios relacionados Neptune 4/4 Pro/4 Plus/4 Max Série Centauri	Plataforma PEI/Kit de plataforma PEI/Kit de plataforma magnética PEI/Placa de construção/Bico(kit)/Tubo PTFE/Aquecedor/Termistor/Extremidade quente/Embalagem/Manual do usuário/Ferramentas	Peças consumíveis sem garantia ou com garantia limitada. "Consumíveis" são definidos aqui como itens descartáveis, peças ou componentes do produto que estão inerentemente sujeitos a deterioração e desgaste durante a operação normal do produto. Essas peças não possuem garantia.	Sem garantia
		Extrusora/Kit extrusora/Kit de cabeça de impressão	Essas peças têm garantia limitada. Danos causados pelo homem não estão incluídos.	6 meses
	Impressoras de resina e kits de acessórios relacionados Mars 5/Mars 5 Ultra; Saturn 4 Ultra/Saturn 4 Ultra 16K	Filme de liberação/Tampa de acrílico/Embalagem/Manual do usuário/Ferramentas/Cartucho de resina	Essas peças não possuem garantia.	Sem garantia
		Tela LCD	A tela LCD possui garantia limitada. E vazamento de resina, danos na película resistente a riscos, danos causados pelo homem e danos por colisão não estão incluídos na garantia.	3 meses
		Tanque de resina/Placa de construção	Essas peças têm garantia limitada. E danos causados por arranhões, quedas, batidas ou outros danos causados pelo homem não são cobertos pela garantia.	6 meses
	CANVAS	Placa-mãe do Módulo Alimentador CANVAS/Cabo de 4 pinos/Módulo de cinco vias/Suporte de bobina (excluindo garras de suporte)/Motor do alimentador/Placa de comunicação (armazenada na caixa de acessórios)/Caixa de câmbio ou Conjunto de corte/Ventilador/Invólucro ou Unidade estrutural do Módulo Alimentador CANVAS Observação: Danos causados por erro humano não são cobertos pela garantia.	/	12 meses
	CANVAS	Tubo PTFE/Unidade de limpador/Acessórios/Pacote/Manual do usuário/Garras de suporte	/	Sem garantia
	Kits de pós-processamento e acessórios relacionados Mercury Plus V3.0	Balde de lavagem/Mesa giratória de cura/Tampa de acrílico/Embalagem/Ferramentas do manual do usuário	Essas peças não possuem garantia.	Sem garantia
	Outros kits de acessórios 3D Filamentos/Resina	/	Essas peças não possuem garantia.	Sem garantia

1. Peças Consumíveis

Peças consumíveis estão excluídas da cobertura da garantia ou cobertas por um período de garantia limitado. Para os fins desta política, "consumíveis" são definidos como itens descartáveis, componentes ou peças do Produto que são inerentemente projetados para deteriorar ou desgastar durante o uso normal do Produto.

Embora esses itens possam não ser cobertos pela garantia padrão ou possam ter um período de garantia limitado conforme especificado na tabela acima, teremos o prazer de substituir qualquer consumível que falhe devido a um defeito de fabricação, desde que a própria impressora ainda esteja na garantia. A ELEGOO reserva-se o direito exclusivo de determinar a elegibilidade para substituição, e tais decisões serão finais.

2. Acessórios ou Peças Adquiridos Separadamente
Acessórios ou peças adquiridos separadamente gozam da mesma política de garantia de qualidade que a máquina completa.

3. Períodos de Garantia
Todos os períodos indicados nesta página são calculados a partir da data em que o pedido original foi recebido.

4. Perda da Garantia
Esta garantia não cobre os seguintes casos:
A. Produtos não adquiridos da ELEGOO ou de distribuidores autorizados ELEGOO com um recibo ou fatura válida.
B. Produtos perdidos ou roubados.
C. Produtos cujo período de garantia expirou.
D. Produtos gratuitos ou produtos que foram reembolsados.
E. Produtos reparados por terceiros ou modificados por um indivíduo.
F. Danos causados por fatores externos ou uso indevido de produtos (incluindo, mas não se limitando a vazamento de resina, quedas, operação inadequada), descoloração normal, desgaste ou outros problemas não relacionados à qualidade.
G. Telas LCD que não podem fornecer um código SN identificável.

5. Garantia em Outras Regiões
Para consumidores protegidos pelas leis locais de proteção ao consumidor em seu país de compra, os benefícios da Garantia Limitada da ELEGOO são fornecidos além de todos os direitos e recursos sob tais leis, incluindo, mas não se limitando aos descritos acima. Se os regulamentos locais especificarem um período de garantia mais longo do que nossa política declarada, o período mais longo será aplicado, e cumpriremos integralmente os requisitos locais para apoiar nossos clientes.

Política de Devolução e Reembolso

Estamos empenhados em garantir a sua satisfação com cada compra. Se desejar devolver um produto para reembolso, consulte os cenários aplicáveis abaixo.

1. Antes do Envio do Seu Pedido

Você pode cancelar seu pedido a qualquer momento antes de ser enviado e receber um reembolso total.

2. Enquanto Seu Pedido Estiver em Trânsito

Se seu pedido já foi enviado e uma solicitação de interceptação da transportadora não for bem-sucedida, ou se você recusar a entrega do pacote, você deve esperar até que o pacote seja devolvido a um depósito designado pela ELEGOO e inspecionado. Assim que a devolução for verificada, processaremos seu reembolso. Nesses casos, você será responsável tanto pelo custo de envio original de saída quanto pelo custo de envio de devolução incorrido como resultado da recusa do pacote. Além disso, se a transportadora impor quaisquer encargos extras à ELEGOO devido à entrega recusada, você também será responsável por esses encargos.

3. Dentro de 14 Dias Calendário Após a Entrega

● Problemas Não Relacionados à Qualidade:

Produtos não abertos, não ativados, em estado novo e com todas as etiquetas originais anexadas, bem como produtos que foram abertos mas permanecem sem uso, são elegíveis para devolução e reembolso. Produtos que foram usados não são elegíveis para devolução ou reembolso.

Na medida permitida pelas leis e regulamentos aplicáveis do seu país ou região, você será responsável por todos os custos logísticos, taxas de envio e encargos de manuseio relacionados incorridos durante o processo de devolução.

Se for constatado que o produto devolvido está faltando algum componente chave, a ELEGOO reserva-se o direito de deduzir o valor correspondente do reembolso.

● Problemas Relacionados à Qualidade:

Se o produto apresentar um problema de qualidade (incluindo, mas não se limitando a, grandes defeitos, defeitos de fabricação ou quaisquer outros problemas funcionais significativos), ou se o produto estiver seriamente danificado durante o transporte (um relatório de danos emitido pela transportadora deve ser fornecido à ELEGOO), você pode solicitar um reembolso, substituição ou reparo. A ELEGOO cobrirá os custos de envio de devolução e quaisquer taxas de reparo.

4. Mais de 14 Dias Calendário Após a Entrega e Dentro do Período de Garantia

● Problemas Não Relacionados à Qualidade: Devoluções e reembolsos não são aceitos.

● Problemas Relacionados à Qualidade: Você pode solicitar o serviço de reparo. A ELEGOO cobrirá os custos de envio de devolução e quaisquer taxas de reparo. Reembolsos e substituições não estão disponíveis.

5. Fora do Período de Garantia

Se o produto apresentar um problema de qualidade fora do período de garantia, você pode solicitar o serviço de reparo. No entanto, você será responsável tanto pelos custos de envio de devolução quanto pelas taxas de reparo. Reembolsos e substituições não estão disponíveis.

Observe que as devoluções não serão aceitas nas seguintes circunstâncias:

● Devoluções Não Autorizadas: As devoluções devem ser aprovadas por nossa equipe oficial de atendimento ao cliente. Devoluções não autorizadas podem ser recusadas ou perdidas, pelas quais não somos responsáveis. Sempre entre em contato com o atendimento ao cliente antes de enviar qualquer coisa de volta para garantir o processamento adequado.

● Solicitações de Devolução Atrasadas: Solicitações de devolução feitas mais de 14 dias corridos após o recebimento não serão aceitas.

● Devoluções incompletas ou danificadas: Os produtos devem ser devolvidos em suas condições originais — com todos os acessórios, peças, brindes, ferramentas e embalagens incluídos. Não podemos aceitar itens incompletos, que apresentem danos (por exemplo, arranhões, rachaduras ou deformações) ou com componentes faltando/danificados. As devoluções também serão recusadas se o produto for danificado devido a reembalagem ou envio inadequado. Note que a falha em seguir nossas instruções de embalagem pode anular a garantia e resultar em cobranças adicionais.

● Danos causados pelo usuário: As devoluções não serão aceitas se a inspeção mostrar que o problema foi causado por erro do usuário (por exemplo, impacto físico, queima, modificações não autorizadas, danos por líquidos, instalação incorreta ou uso impróprio).

● Etiquetas adulteradas: Produtos com etiquetas, números de série ou marcas antifalsificação removidos ou alterados não podem ser devolvidos.

● Força Maior: Produtos danificados por eventos de força maior, como incêndio, inundação, raios ou acidentes de trânsito, não são elegíveis para devolução.

● Nenhuma falha encontrada: Se os testes da Elegoo não encontrarem falhas no produto, a devolução não será aceita.

● Documentação ausente: Devoluções sem um recibo de compra ou fatura válidos, ou com documentos suspeitos de serem falsificados ou alterados, serão recusadas.

● Itens não reembolsáveis: Para produtos confirmados como não reembolsáveis, os clientes podem optar por ter o produto defeituoso devolvido a eles às suas próprias custas de envio.

● Envio atrasado: Se a remessa de devolução não for despachada dentro de 7 dias corridos após a aprovação, a devolução poderá ser recusada.

Notas Adicionais

● Uma vez recebida uma devolução qualificada, a Elegoo processará o reembolso dentro de 5 dias úteis. O reembolso será creditado na conta de pagamento original. Para determinados métodos de pagamento, se um reembolso não puder ser processado para a conta original após 6 meses, nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você por e-mail para confirmar um método de reembolso alternativo.

● Estes termos não se aplicam a produtos usados ou recondicionados.

● A falha em enviar uma solicitação dentro dos períodos especificados constitui uma renúncia ao seu direito de devolver ou trocar o produto.

● As reivindicações de produtos ausentes devem ser enviadas dentro de 30 dias corridos a partir da data de envio. As reivindicações após este período não serão processadas.

● A Elegoo não oferece suporte fora da região/país original de compra. Se os clientes procurarem serviço em outro país ou região, eles serão responsáveis por todos os custos relacionados.

● Se seu produto estiver danificado, por favor, não tente reparos sem nossa orientação para evitar riscos potenciais. Realize reparos apenas conforme instruído por nossa equipe de suporte ao cliente.

Informações de Contato

A. Se você optou pelo Frete Sem Preocupações, receberá um e-mail de serviço da Seel. Para problemas como produtos perdidos, roubados ou danificados relacionados à logística, por favor, relate suas preocupações através do e-mail de suporte dedicado da Seel ou entre em contato com a Seel diretamente para assistência.

B. Se você não escolheu o Frete Sem Preocupações, entre em contato com nossa Equipe de Suporte ao Cliente para todas as perguntas relacionadas a devolução, reembolso, garantia ou pedidos. Verificaremos a situação com a transportadora, auxiliaremos na solução de problemas e ajudaremos a registrar uma reclamação, se necessário.

Para garantir o processamento em tempo hábil de devoluções, reembolsos ou reivindicações de garantia, inclua seu número de pedido, modelo do produto e descrição detalhada do problema em toda a correspondência. Todas as solicitações de devolução devem ser pré-aprovadas por nossa equipe de suporte antes de enviar os itens de volta para o endereço designado.

Suporte vitalício

Métodos de pagamento

$279.00 USD ~~$424.00 USD~~ - 34% Esgotado

Firmware Klipper pré-instalado

Engrenagem dupla
Extrusora Direta

Eficiente e Instantâneo
Resfriamento

Tela de toque removível

Maior volume de impressão

121 (11x11) pontos
Nivelamento automático da cama

Firmware Klipper pré-instalado

Engrenagem dupla
Extrusora Direta

Eficiente e Instantâneo
Resfriamento

Tela de toque removível

Maior volume de impressão

121 (11x11) pontos
Nivelamento automático da cama

Acelerar Imprimindo com Klipper

Com a placa-mãe Klipper e o processador quad-core de frequência principal ARM de 64 bits e 1,5 G para processar e executar comandos mais rapidamente, Neptune 4 Pro pode imprimir em até 500 mm/s, permitindo que você conclua seus projetos de impressão com rapidez e eficiência. Com nosso firmware Klipper pré-instalado, você pode começar a imprimir imediatamente, sem o incômodo de instalação do firmware.

Além disso, ele suporta modelagem de entrada, o que ajuda a eliminar artefatos e ressonâncias na superfície do modelo, e avanço de pressão, que ajuda a prever a pressão do bocal para uma extrusão mais precisa e consistente e menos exsudação e formação de bolhas no filamento.

Potente Extrusão e Hotend atualizado

A extrusora de acionamento direto de engrenagem dupla da impressora é outro recurso importante que garante uma extrusão suave e consistente, pesando apenas 75% do Neptune 3 Pro.

A taxa de redução de 5,2:1 e o design de engrenagem dupla garantem uma aderência firme ao filamento e evitam que o filamento flexível escorregue e triture. O tubo de garganta bimetálico de cobre-titânio tem um design exclusivo de duto de ar para dissipação de calor mais rápida do tubo de garganta e menos entupimento do bico.

O bico de alta temperatura de 300 °C apresenta um design hotend estendido para derreter totalmente o filamento, permitindo explorar uma ampla gama de materiais, como PLA, PETG, ABS, ASA, TPU e filamentos de alta temperatura como náilon.

(Dicas: Recomenda-se que os materiais de filamento ABS e ASA sejam usados em conjunto com um Gabinete para impressora 3D.)

Inigualável Desempenho de dissipação de calor

4. Além dos dois ventiladores de resfriamento de rolamento de esferas 4015 espessados em ambos os lados da cabeça de impressão, há quatro ventiladores auxiliares de rolamento de esferas 4020 atrás da cabeça de impressão, que garantem um resfriamento rápido omnidirecional das camadas recém-impressas, mesmo em uma velocidade de impressão rápida, e o filamento quente depositado se une rapidamente para melhores resultados de saliência e ponte.

Estável e silencioso Impressão

O ELEGOO Neptune 4 Pro A impressora 3D foi projetada para impressão silenciosa e precisa com seus drivers silenciosos para todos os eixos, reduzindo o ruído para menos de 50 dB. Suas rodas guia POM V resistentes ao desgaste movem-se silenciosamente, suavemente e com precisão.

O design de parafuso de avanço duplo do eixo Z + motor duplo do eixo Z fornece melhor sincronização, aumentando a precisão e a estabilidade do movimento da cabeça de impressão.

Mais suave Superfície do modelo

O suporte para funções avançadas, como modelagem de entrada e avanço de pressão, ajuda a obter uma superfície lisa do modelo e uma extrusão consistente.

Inteligente Segmentado Cama térmica

Com uma potência de 100W + 150W, o software de fatiamento reconhece automaticamente o tamanho do modelo durante o fatiamento e ativa a zona de aquecimento periférica se o tamanho do modelo exceder a zona de aquecimento central (120 mm x 120 mm).

As duas partições também podem ser ligadas e desligadas manualmente para um controle de temperatura mais preciso.

A placa dupla-face atualizada garante impressões PLA perfeitas com uma nova superfície PLA especializada para excelente adesão e empenamento mínimo, mesmo em temperaturas mais baixas da cama térmica.

A superfície PEI texturizada original garante forte adesão e fácil remoção de impressão, suportando materiais de PLA e TPU até opções de alta temperatura como ABS e fibra de carbono.

Não se preocupe com falhas de energia inesperadas durante a impressão, pois a impressora pode retomar a impressão após a restauração da fonte de alimentação.

Sempre que o filamento acabar ou quebrar, a impressora fará uma pausa e alertará você para evitar desperdício de materiais e modelos descartados.

Depois de conectar sua impressora à LAN, você poderá acessar facilmente o terminal web para controle e monitoramento remoto.

Mantenha sua máquina no auge com atualizações OTA contínuas que oferecem novos recursos e melhorias de desempenho assim que estiverem prontas.

Neptune 4 Pro Impressora 3D

Unidade Básica

Unidade de estrutura de pórtico

Braço porta-carretel

Tela sensível ao toque

Cabo Espiral

Bloco de suporte de tela

Detector de Filamento

Suporte de carretel

O ventilador de resfriamento traseiro

Cabeça de impressão

Cabo de alimentação

Fixadores

Ferramentas

Manual do usuário

Mostrar mais（9+）

Especificação

Modelo de produto

Neptune 4 Pro

Tecnologia de impressão

FDM (Modelagem de Deposição Fundida)

Material da moldura

Extrusão de alumínio usinado CNC

Tensão

115/230 V 50/60 Hz

Método de transferência de arquivos

LAN, USB

Formato de arquivo

STL, OBJ

Idioma da IU

Inglês, francês, alemão, russo, italiano, espanhol, japonês, chinês

Aumentar volume

225x225x265mm

Tamanho da plataforma de impressão (área PEI)

235x235mm

Tamanho da máquina

475x445x515mm

Tamanho do pacote

630x510x260mm

TAMANHO MÁXIMO PARA ATIVIDADE DA MÁQUINA/MM

475 x 550 x 735 mm (incluindo rack e bandeja)

Máx. Temperatura do bico

300ºC

Máx. Temperatura da cama quente

110°C

Compatibilidade de Filamento

PLA/TPU/PETG/ABS/ASA/Nylon

Peso Líquido

8,9kg

Peso Bruto

11kg

Retomar impressão

Sim

Detecção de Filamento

Sim

Velocidade máxima da cabeça da ferramenta

500mm/s